Datenschutzerklärung

Verantwortlich für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Datenbearbeitungen ist Premium Solutions Management GmbH, Frauenfelderstrasse 49, 8370 Sirnach, Schweiz. Ansprechpartner ist Burhan Osmani. Sie erreichen uns unter info@premsol.ch oder +41 71 966 40 00.

Diese Erklärung gilt für unsere Website sowie für die Bearbeitung von Personendaten im Zusammenhang mit unseren Beratungs- und Unterstützungsleistungen. Massgebend ist das schweizerische Datenschutzgesetz (DSG); soweit im Einzelfall anwendbar, berücksichtigen wir zusätzlich ausländische Datenschutzvorschriften.

Wir bearbeiten Stammdaten und Kontaktdaten wie Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse sowie Ihre Mitteilungen, das gewünschte Thema, Korrespondenz, Vertrags- und Abrechnungsangaben. Hinzu kommen technische Daten, die beim Besuch der Website entstehen, und öffentlich zugängliche Angaben, soweit diese für eine beauftragte Leistung erforderlich sind.

Je nach Anliegen bearbeiten wir weitere Angaben: bei Versicherungs- und Vorsorgeberatung insbesondere bestehende Policen, gewünschte Deckungen, Angaben zu Haushalt, Fahrzeug, Liegenschaft, Erwerb und Vorsorge sowie gegebenenfalls Gesundheitsangaben; bei Hypotheken Angaben zur Liegenschaft, Finanzierung und wirtschaftlichen Situation; bei Steuer- und Administrationsleistungen Steuerunterlagen sowie Angaben zu Einkommen, Vermögen, Abzügen und familiärer Situation; bei Firmengründungen Angaben zu Unternehmen, Tätigkeit, Rechtsform, Beteiligten und zeichnungsberechtigten Personen.

Für die Suche nach Guthaben der 2. Säule bearbeiten wir zusätzlich Geburtsdatum, AHV-Nummer, Adresse, frühere Arbeitgeber sowie eine Pass- oder ID-Kopie. Solche Angaben und mögliche Gesundheitsdaten behandeln wir mit erhöhter Vertraulichkeit. Bitte übermitteln Sie nur Daten und Unterlagen, die für Ihr konkretes Anliegen erforderlich sind.

In der Regel erhalten wir Personendaten direkt von Ihnen über Formulare, Uploads, E-Mail, Telefon, WhatsApp, persönliche Gespräche oder im Rahmen eines Mandats. Soweit es für Ihren Auftrag erforderlich ist, erhalten wir Daten auch von von Ihnen bezeichneten Versicherern, Krankenkassen, Banken, Vorsorgeeinrichtungen, früheren Arbeitgebern, Behörden, Registern oder anderen beteiligten Stellen.

Wenn Sie uns Daten über Familienmitglieder, mitversicherte Personen, Mitarbeitende oder andere Dritte übermitteln, stellen Sie bitte sicher, dass Sie dies tun dürfen und dass diese Personen über die Bearbeitung informiert sind, soweit keine gesetzliche Ausnahme gilt. Öffentliche Google-Bewertungen und Angaben zu deren Verfassenden beziehen wir von Google.

Wir bearbeiten Personendaten, um Anfragen zu beantworten, Rückrufe und Termine zu koordinieren, Bedürfnisse zu analysieren, Vergleiche und Offerten vorzubereiten, Sie zu beraten und beauftragte Leistungen zu erbringen. Dazu gehören insbesondere Versicherungs- und Vorsorgeberatung, Krankenkassenvergleiche, Unterstützung bei Hypotheken und Eigenheimfinanzierung, Steuererklärungen und administrative Arbeiten, die Suche nach Vorsorgeguthaben, Firmengründungen und KMU-Versicherungen.

Wir bearbeiten Daten ausserdem zur Vertragsabwicklung, Rechnungsstellung, Qualitätssicherung, Erfüllung gesetzlicher und aufsichtsrechtlicher Pflichten, Geltendmachung oder Abwehr von Ansprüchen sowie zum sicheren und zuverlässigen Betrieb der Website. Wir verkaufen keine Personendaten. Auf der Website finden keine automatisierten Einzelentscheidungen und kein Profiling statt.

Bei einer Versicherungsvermittlung erhalten Sie vor Vertragsabschluss die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen der Vermittlerin oder des Vermittlers. Diese Datenschutzerklärung ergänzt diese Information und ersetzt sie nicht.

Wenn Sie uns beauftragen und die Weitergabe für die gewünschte Leistung erforderlich ist, übermitteln wir nur die dafür notwendigen Daten. Mögliche Empfänger sind Versicherungsunternehmen und Krankenkassen, Banken und Finanzierungspartner, Vorsorge- und Freizügigkeitseinrichtungen, die Zentralstelle 2. Säule, frühere Arbeitgeber, Steuer- und andere Behörden, Gemeinden, Ausgleichskassen, Notariate, Handelsregisterämter sowie weitere Stellen, die an Ihrer beauftragten Dienstleistung beteiligt sind.

Zugriff erhalten zudem berechtigte Mitarbeitende und sorgfältig ausgewählte Auftragsbearbeiter für Hosting, private Datenspeicherung, IT-Sicherheit und E-Mail-Versand. Eine Bekanntgabe an Gerichte, Aufsichts- oder Strafverfolgungsbehörden erfolgt, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder dies zur Wahrung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Über die Website eingereichte Formulardaten und Dokumente werden verschlüsselt in einem privaten, vom öffentlichen Webbereich getrennten Speicher abgelegt. Auf Dokumente können nur berechtigte Mitarbeitende über das geschützte Mitarbeiterportal zugreifen. Übermitteln Sie Ausweiskopien, AHV-Nummern, Steuer- und Vorsorgeunterlagen ausschliesslich über das dafür vorgesehene Formular und nicht über soziale Netzwerke oder gewöhnliche Messenger.

Beim Aufruf der Website können der Hosting-Anbieter und unsere Systeme technische Daten wie IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Adresse, Referrer, Browser, Betriebssystem und Geräteinformationen in Serverprotokollen bearbeiten. Diese Daten dienen der Auslieferung der Website, der Fehleranalyse und der Abwehr von Missbrauch. Der eingesetzte Hosting-Anbieter bearbeitet diese Daten in unserem Auftrag; aktuelle Angaben zu Anbietern und Bearbeitungsorten erhalten Sie unter info@premsol.ch.

Zur Begrenzung von Formular- und Anmeldeversuchen kann eine mit einem geheimen Schlüssel pseudonymisierte Kennung zusammen mit den Zeitpunkten der Versuche kurzfristig gespeichert werden. Nur das Mitarbeiterportal setzt nach erfolgreicher Anmeldung ein technisch notwendiges, auf eine Stunde begrenztes Sitzungscookie. Die öffentlich zugängliche Website verwendet derzeit keine Analyse-, Werbe- oder Social-Media-Tracking-Cookies und bindet keine Social-Media-Plugins ein.

Wir treffen technische und organisatorische Massnahmen, die dem Risiko der Bearbeitung entsprechen. Dazu gehören verschlüsselte Speicherung, eingeschränkte Zugriffsrechte, serverseitige Prüfung von Formularen und Dateien sowie gesicherte Verbindungen im Produktivbetrieb. Ein absoluter Schutz vor allen Risiken kann dennoch nicht garantiert werden.

Die Website ruft die aktuelle Gesamtbewertung serverseitig über Google Places beziehungsweise, nach Freigabe des Unternehmensprofils, über Google Business Profile ab. Dabei werden die Kennung des Unternehmensprofils und die gewählte Seitensprache an Google übermittelt, jedoch keine Angaben aus Ihren Formularen. Die Bewertungsübersicht auf dieser Website zeigt keine einzelnen Rezensionen oder Profilbilder.

Erst wenn Sie einen Link zu Google Maps, Google Search, Facebook, Instagram oder WhatsApp öffnen, verlassen Sie unsere Website; ab diesem Zeitpunkt bearbeitet der jeweilige Anbieter Daten nach seinen eigenen Bestimmungen. Informationen von Google finden Sie unter https://policies.google.com/privacy und von WhatsApp unter https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policies.

Derzeit ist kein externer Online-Terminkalender in die Website eingebunden. Falls ein solcher Dienst eingeführt wird, aktualisieren wir diese Erklärung vor dessen Aktivierung.

Geschäftsbücher und Buchungsbelege werden nach Artikel 958f OR in der Regel zehn Jahre ab Ende des Geschäftsjahres aufbewahrt. Für technische Protokolle, E-Mail-Kopien und Sicherungen gelten die mit dem jeweiligen Anbieter festgelegten Fristen. Gespeicherte Anfragen werden regelmässig anhand ihres Zwecks und der geltenden Aufbewahrungspflichten geprüft und fristgerecht gelöscht.

Sie können nach Massgabe des anwendbaren Rechts Auskunft über Ihre Personendaten, Berichtigung unrichtiger Daten, Löschung oder Vernichtung, Herausgabe beziehungsweise Übertragung bestimmter Daten sowie die Einschränkung oder Unterlassung einer Bearbeitung verlangen. Eine erteilte Einwilligung können Sie mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten und überwiegende schutzwürdige Interessen können einzelne Rechte begrenzen.

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Leistungen, Datenbearbeitungen oder gesetzlichen Anforderungen ändern. Es gilt die auf dieser Website veröffentlichte Fassung.